【堀】玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府貝塚市

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。開け閉めはできるんですけど結構手こずっているので。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。

「今からすぐって可能ですか？」と最短の対応をご希望されており、ご住所をお聞きすると貝塚市堀とのことでした。

お伺いできる作業員をお調べして、15時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「じゃあそれでお願いできますか？」とご依頼されお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月28日 11時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

鍵を回しても空回りして施錠できない状態でしたので、ＡＬＰＨＡ社製品の引戸錠に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内ドアの鍵は入るが回らず開かない
• ・集会所の玄関のドアノブの調子が悪い
• ・厨房の引き戸の鍵がかからなくなった
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった
• ・不在にしている間に予備の鍵を失った

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aドアノブ丸々交換しないといけないと思っていたが、その必要は無く、こうしてこうすれば直るなどの説明もしっかり行われていて良かった。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）