【多摩川】掃き出し窓のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都調布市

ご相談内容

「窓ガラスが汚れていて拭いてたんですけど。脚立を倒してしまってガラスが割れてしまったんですけれども。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、調布市多摩川のお住まいにあるガラスのご依頼でした。

本日16時頃までの予約をご希望でしたので対応できるスタッフをお探ししまして、今から50分～60分でお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。お手数かけて申し訳ございませんー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月19日 9時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

窓ガラスに脚立を倒して割ってしまったとのご相談でご訪問致しました。現場でお見積りをしてご了承頂き、透明ガラス（厚さ3mm サイズ1.0㎡ 重さ8kg）による、ガラスの割替施工を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・マンションの窓ガラスの交換をお願いしたい
• ・マンションの窓ガラスにヒビが入ってしまった
• ・マンションの割れたガラスを直してほしい
• ・マンションの階段部分にある網入り窓ガラスが割れてしまった
• ・マンションのベランダの大きいガラスが割れている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等気になることはなかったです。今回は2回めの利用です。また何かありましたらお願いします。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 女性）