【太秦一ノ井町】玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市右京区

ご相談内容

「鍵が開かなくなりました。」と少し焦った口調でご依頼がございました。

京都市右京区太秦一ノ井町の一戸建てのお宅で、空き家の玄関の鍵が開かなくなり中に入れない状態とのことでした。

17時頃に到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月23日 13時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応いたしました。解錠後、ＴＯＳＴＥＭの鍵に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＳＴＥＭ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を落としたが管理会社も家主も連絡が取れない
• ・鍵は開くがＵ字ロックがかかって自宅に入れない
• ・近所の子供たちが鍵穴に木の枝を入れてしまった
• ・会社のトイレのドアノブが外れて開かなくなった
• ・会議室のトイレが内側から鍵がかかって開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても手際よく行っていただけてましたし、対応も親切な方で大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）