【青葉台】窓ガラスの交換修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「子供が窓ガラスを割ってしまいまして。交換をお願いしたいのですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

「他人様のガラスを割ってしまったんですね。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きすると、神戸市北区青葉台のお宅へのご依頼であることが確認できました。

午後15時頃の予約をご希望でしたのでお時間の確認を取りまして、この後15時～16時頃にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「すみません、よろしくお願いいたします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年5月11日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスを割ってしまったので交換してもらいたいとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。現場を拝見させていただきまして、網入型ガラス（サイズ0.8㎡）をご用意して交換致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスをちょっと入れてもらいたい
• ・窓ガラスをちょっと割ってしまったので入れてほしい
• ・窓ガラスの修理をしに土日の間に来てほしい
• ・窓ガラスの修理はやっているか
• ・窓ガラスの修理の見積もりを出していただきたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aご丁寧に対応して下さいました。気持ちも良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明に問題ありませんでした。（60代 男性）