【西条町吉行】浴室の壁付混合水栓の交換

料金の内訳

作業地域

広島県東広島市

ご相談内容

「水道の蛇口のあたりから水漏れしてとまらないので。風呂の蛇口なんですよ。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、東広島市西条町吉行とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。

なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。

お客様は少し気持ちが落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月21日 18時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

浴室蛇口の水漏れでお困りでしたのでＬＩＸＩＬ社製品の壁付混合水栓に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室の水栓を使用時に異音がする。
• ・浴室の湯の方は出るんだけど、水の方がほとんど出ない。
• ・浴室の湯側のハンドルは回らず水はハンドルに圧力をかけないと出ない。
• ・浴室混合水栓の水側のハンドルの感触がおかしい、水も湯も出ない。
• ・浴室蛇口のお湯の方が空回りする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はありませんでした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明していただきました。伝票と一緒に説明してくださってので分かりやすかったですよ。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明は普通でした。（40代 女性）