生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 シリンダー 2箇所 | 22,000円 |
| KABA 部品代 数量2 | 30,030円 |
| KABA クリーナー 部品代 | 2,970円 |
| 合計 | 55,000円 |
大阪府大阪市西淀川区
「ドアの鍵交換をお願いしたいんですけど。マンションのドアですね。家の中には入っています。今ある鍵を新しく交換してほしいんです。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市西淀川区佃の鍵交換に対応ができる作業員をお探しいたしました。
本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、約60分後のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「分かりました。お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。
料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。
受付日時
2020年5月22日 12時50分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえKABA社製品に交換してご依頼に対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
KABA

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