【一津屋】シャッター錠交換

料金の内訳

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「シャッターの鍵を替えたいと思ったんですけどそんなんとか扱っていますかね？」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話がありました。

「ガレージのシャッターの鍵なんですけど、大家さんに頼んだらそっちでやってと言われてかけさせてもらったんですけど。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、松原市一津屋にお住いのお客様でした。

ご相談の結果、約60分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月21日 15時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

シャッターの鍵交換のご依頼をいただきました。 借りるにあたって鍵の交換をしたいとのことで、刻みキーとディンプルキーで提案。 ＦＵＫＩ社製品をお選びいただき交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を無理矢理入れて回したら折れてしまった
• ・鍵を落として気持ち悪いので鍵交換をしたい
• ・鍵穴の中に鍵が残ってしまい自宅に入れない
• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も聞きやすくて問題ないですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた作業員についても大変親切な方で滞りなく作業行なっていただけてよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に関しての説明であったり、見積もり金額の説明も細やかで専門的なことも分かりやすく教えていただけており満足してます。（30代 男性）