【つつじが丘】トイレタンク漏水修理　

料金の内訳

作業地域

東京都昭島市

ご相談内容

「トイレなんですけど、タンクの中の丸いゴムが劣化して小さくなっているみたいで、水が止まったり止まらなかったりするんです。だから玉を替えないといけないのかなと思って。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

昭島市つつじが丘にお住まいのお客様だそうで、対応が可能なエリアでした。

60分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「はい、分かりました。お願いします。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年5月18日 16時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの水漏れでご相談がありました。丸いゴムが小さくなっており便器内へ漏れる状態とのことでした。ＬＩＸＩＬ社製品の部品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに子供がおもちゃを落とした。
• ・トイレに化粧品を落とした。
• ・トイレにボールペンを落とした。
• ・トイレにお菓子の蓋を落とした。
• ・トイレに文具のクリップを流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等も大丈夫です。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い作業員で対応良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（50代 女性）