【北五葉】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「玄関のドアクローザーの調子が悪いみたいなので見てほしいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、神戸市北区北五葉にある神戸市北区北五葉からのご依頼でした。

ご都合に合わせてご訪問をさせて頂くために、ご希望をお聞きして、18時前後のお時間でご予約をお取りいたしました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月18日 14時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアの閉まるスピードが遅くなったとのことで、ドアクローザーをＲＹＯＢＩ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーのネジが外れて扉の開け閉めがしづらい
• ・15年使用しているドアクローザーから油が漏れ始めた
• ・店舗のトイレのドアクローザーの修理をお願いしたい
• ・厨房の出入り口のドアクローザーが曲がってしまった
• ・急ぎではないがドアクローザーの修理をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初に依頼を受けていただいた対応口の方もすごく親切で案内も聴き取りやすくでよかったですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応とか言葉遣いとか、そういうものは問題なかったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め料金の説明についてもきちんと行っていただけてますし、内容自体難しい依頼ではないので理解もしております。（40代 男性）