【戸山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。玄関の丸いシリンダーです。内側のレバーは開け閉めできるんですけど、外側の鍵をさし込んでやろうとすると動いたり動かなかったりするんです。」と落ち着きながらもご不安そうなご様子でお問い合わせを頂きました。

新宿区戸山のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、約40分後のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月17日 18時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵交換のご依頼でした。外から鍵を閉めようとしても開閉がうまくできず、最近はだんだん動かなくなってきているとのことで、ＧＯＡＬ社製品のシリンダーに交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お店の鍵が壊れたので交換したい
• ・お風呂のドアノブのしまりが悪い
• ・お風呂場のドアノブを交換したい
• ・サッシの二枚戸の鍵を交換したい
• ・シャッターの鍵が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応も早かったし、言葉遣いも気になるところはありませんでしたよ。鍵の相談は初めての経験でしたが、すぐに手配していただきました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A来ていただいて直していただきました。ありがとうございます。問題ないです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aおたくの若い衆の対応よかったよ。丁寧に対応してもらったよ。（40代 男性）