【金屋】浴室の壁付混合水栓交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市守山区

ご相談内容

「水道の修理を頼みたいんですけど。水が止まらなくなっちゃったのでシャワーなんですけど。」と重い口調で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。

詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市守山区金屋のＳＨＯＷＡ―の水漏れトラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。

20分～30分でご訪問可能とお伝えしたところ、「お願いします。」と安心した口調となり、スタッフを手配させて頂きました。

お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月14日 20時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

浴室シャワーの水が止まらないとのことで、ＴＯＴＯ社製品の壁付混合栓に交換させていただき作業を終了いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・カランが回りすぎで切り替えができない。
• ・カランのパッキンが緩んでポトポト水が漏れる。
• ・カラン部分が固く水が出なくなった。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。
• ・シャワー水漏れし、自分で直したがまだ少し水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応について気になる点は特にない。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫です。（50代 男性）