【道場町塩田】玄関引違戸の鍵交換と修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「以前修理して頂いた鍵なんですけども。昨日あたりから内側からは閉まるんですが、外側から鍵をかけようとすると空回りしてしまうんですが。」とリピーターのお客様より、緊張されていて不安でいらした様子でご相談を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市北区道場町塩田の一戸建てのお宅にある鍵のご依頼でした。

明日の14時頃の予約をご希望でしたので前回の担当者を確認しまして、明日14時～15時頃お伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年3月14日 16時40分頃

受付担当
加納

作業内容

玄関引戸錠の鍵が空回りしてしまうので修理してほしいとのことでお伺いしました。内部部品の摩耗が原因で修理はできず、交換をご提案しての作業となりました。他にも締め切り側の戸先錠のつまみの動作が重いと相談がありましたので、分解洗浄作業を行いました。また、鍵は5本お渡しさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓の鍵が取れた
• ・玄関の鍵が壊れそう
• ・車庫の鍵を紛失した
• ・長屋の鍵を紛失した
• ・鍵の引っ掛かりが悪い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズな案内でよかったと思います。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かいところまで説明してくれて分かり易く助かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に丁寧に説明していただき大変分かり易くよかったです。（30代 男性）