【東中振】玄関ドア錠前交換　面付錠

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「鍵取り換えたいと思いますので、玄関のドア。」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、枚方市東中振からのご依頼でした。

エリアを担当しているスタッフは約13時頃に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2020年5月13日 10時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関ドアシリンダーの交換のご依頼でした。 前回交換してもらった鍵（WEST916）をすべて失くしてしまい近くの鍵屋さんにとりあえず安いU9に交換してもらったが、やっぱり不安なので防犯性の高いものに交換したいとのこと。 HPD-40がついており、前回はシリンダー交換と錠前洗浄をしたそうで、ディンプルキーをご希望され、カバエースとカバスターネオを提案。 錠前の外ノブのぐらつきを気にされていたので、錠前を新品に交換することも提案したところ、カバスターネオへの交換でご依頼いただけました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵穴が潰れている
• ・事務所の鍵が空回りする
• ・事務所の鍵を交換したい
• ・自動ドアの鍵を紛失した
• ・室内ドアの鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた業者の方については大変感謝しており、作業自体は3分程度テキパキ行っていただき、さすがプロの方だと思えるようなすばらしい作業でした。トラブルも無く現在も使えており満足してます。対応も非常に明るく信頼できる作業員でした。またトラブル等あれば同じ方に依頼したいと考えております。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の説明ももちろんのこと料金の内訳もきっちりご説明いただけましたし質問もすぐに答えていただき作業についての不明点もありませんでした。（30代 女性）