【三好丘緑】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県みよし市

ご相談内容

「防火金庫というんですか？セントリーのですね。あれがちょっと開かなくてですね。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

「弟が亡くなりまして、その弟の物なんです。で、防火金庫が2つあって1つの鍵はあるんですけどもう1個の鍵がどうしても見つからないんですね。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、みよし市三好丘緑にお住いのお客様でした。

お伺いできる作業員をお調べして、約60分後のご訪問ができますとお伝えしました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月12日 11時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

セントリー製の手提金庫が鍵はあるにに開かないとのことで、お客様とご相談の上、破壊解錠作業にて対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エイコーの業務用金庫の閂が出たまま戻らない
• ・半ドアの状態で鍵をかけてしまい開かなくなった
• ・廃業する事務所の金庫が開かないので処理したい
• ・長年使っている金庫が番号を合わせても開かない
• ・実家に保管してある金庫の鍵を紛失してしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も非常に親切丁寧に行っていただき、早急の手配助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくしていただきました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明していただいた。（50代 女性）