【つきみ野】浴室蛇口交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「シャワーのメーカーはＫＶＫというやつの2デッキのやつね、切換えレバーがお湯への切り替えが重たくて切り替えが難しいんですよ。手が痛くなる。20年くらい使っているから交換かなと思うんだけど。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである大和市つきみ野でした。

ご希望の日時を伺って、この後30分後のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月6日 15時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

風呂場蛇口の切り替えレバーが重たいとのことで、ＴＯＴＯ社製品の台付蛇口に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のシャワーの水圧が弱い。
• ・浴室のシャワーヘッドから水漏れ。
• ・浴室の混合水栓のシャワーとカランから水が出ない。
• ・浴槽に止水栓をしても湯が漏れていく。
• ・浴槽内のお湯が自然と抜けていってしまう。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してくれていました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（40代 男性）