【平松】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

滋賀県湖南市

ご相談内容

「鍵の修理でお願いしたいんですけど。勝手口の鍵なんですけど、うまく施錠ができないんです。取替だと思うんですけど。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、湖南市平松にある湖南市平松からのご依頼でした。

14時頃の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月5日 9時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

勝手口の施錠ができないとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を無理矢理入れて回したら折れてしまった
• ・鍵を落として気持ち悪いので鍵交換をしたい
• ・鍵穴の中に鍵が残ってしまい自宅に入れない
• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく対応もよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりにくい点もなくよかった。（40代 男性）