【花見台】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「トイレの便器と床の間から少し水が漏れてるんですよ。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

横浜市保土ケ谷区花見台のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

最短ですと10時頃の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月4日 8時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

便器と床の設置面から水漏れが発生しているとのことで、漏水調査を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ水を流すタンクが古い型式で給水するパイプの蛇腹に穴が開いた。
• ・トイレタンクからシューシュー音がして水道メーターが回っている。
• ・汲み取りトイレから汲み取り量が最近多い為、便器などから水漏れ。
• ・トイレタンクのフロートが水を流したときなかなか上に上がらない。
• ・トイレの後ろについてる水栓がタンクの水が跳ねる勢いで出てくる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でしたよ。いい人だったし助かりました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もりや作業内容の説明を分かりやすく丁寧にして頂いた。（50代 男性）