【城山】台所の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

三重県員弁郡東員町

ご相談内容

「台所の水道が水漏れで困っているんですけど見て頂けますか？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でした。

「水道管の蛇口のところがポトンと落ちちゃったんです。それをテープでとめたんですけどそれを外すと金属部分が落ちちゃうんです。」と詳細をお聞きしました。

員弁郡東員町城山にお住まいのお客様からのご入電でした。

ご希望の日時を伺って、明日の13時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月2日 17時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所蛇口が外れたとのことで、スパウトとパッキンの交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口を握ったら壊れた。
• ・台所の蛇口レバーが取れた。
• ・台所の蛇口のレバーが取れてしまう。
• ・台所の蛇口のハンドルが固くなった。
• ・台所の混合水栓のレバーが外れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり対応してもらったので大丈夫です。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれていたので安心しました。（50代 女性）