【岸里】玄関ドアの鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市西成区

ご相談内容

「鍵が閉まらなくなってしまって、それの修理、見てもらいたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

「施錠するのに回らなくなったんです。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、大阪市西成区岸里の一戸建てのお住まいにある鍵のご依頼でした。

この後伺えるスタッフのお時間を確認しまして、本日15時～16時でお伺いさせていただくことをご了承頂き、「ありがとうございます。よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年3月13日 10時40分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

鍵が回らないので修理できるか見てほしいとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。お客様とのご相談の元、玄関の鍵の上部のシリンダーと、下部の錠前の交換を行いました。また、鍵は6本お渡しさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・壊れてはいないが同じメーカーの鍵に交換したい
• ・空き巣に入られた形跡があるので鍵を交換したい
• ・鍵をなくしてしまって、心配なので交換をしたい
• ・玄関のドアノブが壊れてポコっと取れてしまった
• ・玄関の鍵が開きにくく内部構造に問題がありそう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A困った際、すぐに来てくれて大変良かった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉使いも丁寧でよい対応だった。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でよかった。（60代 男性）