【高円寺北】引っ越しに伴う玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、杉並区高円寺北が今回の現場でした。

16時半～17時頃の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年5月1日 15時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

引っ越しに伴い玄関の鍵交換をご希望でした。玄関の面付錠の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を何回交換しても合鍵を作って入ってくるのでまた交換してほしい
• ・ディンプルキーを10年以上使っていたら引っかかるようになってきた
• ・サムターンの回りが悪く、デッドボルトが出てこないので施錠ができない
• ・他社に、シリンダーのサイズが合わないので鍵交換ができないと言われた
• ・直してもらった玄関の鍵がまた具合が悪くなったので見積りに来てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でとてもいい対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良心的な人でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かった。（40代 男性）