【葵町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府泉佐野市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れたので直してもらえるかな？」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺うと、泉佐野市葵町でしたので、お伺いできる場所でした。

最短のお時間をお調べして、約60分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月1日 11時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵が固くて回らないとご相談を頂きました。 1年前で他社で交換されたそうですが他社と連絡が取れなかったそうで弊社にご依頼頂きました。 現場を拝見したところ部品の取り付けに不備があり、ズレから操作が固くなり、固いまま無理に使用して鍵も曲がっている状況であることが分かりました。 修理対応も可能であったが、保証面から交換を選んで頂き、商品は使い方が変わると困るとの事で同一商品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・新しく事務所を始めたので鍵を交換したい
• ・誰かに鍵を持っていかれて自宅に入られる
• ・中古物件に引っ越したので鍵を交換したい
• ・泥棒に入られたので鍵を2箇所交換したい
• ・店舗の内側のドアノブのみ取れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと説明してもらいました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれたから納得してお願いしました。（50代 男性）