【高殿】トイレの鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市旭区

ご相談内容

「トイレの鍵がロックかかってしまって、鍵を取り換えてほしいんですわ。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場は大阪市旭区高殿にあるお客様の一戸建てのご自宅です。

対応可能なお時間につきましては60分～90分後のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月1日 10時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの鍵の不具合がるとのことで、ＧＩＫＥＮ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・合鍵がなくなっていて怖いので取り替えたい
• ・事務所のトイレのドアノブが壊れて回らない
• ・窓のクレセント錠が動かなくなってしまった
• ・貸家に入居の予定があるので鍵を交換したい
• ・店舗のシャッターの鍵を紛失してしまったと

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A色々電話したが一番よかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、鍵について自身が当然素人なので最善の作業をご提案していただき、内容も大変良く納得してます。ありがとうございます。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれました。（50代 男性）