【飛松町】玄関ドアの鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「戸建て住宅なんですけども、そこに義理の母がおったんですがちょっと亡くなりまして。玄関の扉に付いてる鍵を変えたいなと思ってるんです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話がございました。

「長期留守にしたりするんで、安全確保もありまして。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、神戸市須磨区飛松町のお宅へのご依頼でした。

本日午後から17時までの予約をご希望でしたので伺えるスタッフのお時間を確認しまして、本日12時～13時の間にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、すんませーん。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年3月13日 9時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

防犯のため空き家の玄関の鍵を交換したいとのご希望を頂きお伺いしました。現場でお見積りをしてご了承頂き、玄関の鍵の交換作業を行いました。また、鍵は3本お渡しさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアノブが取れてしまい元に戻らない
• ・玄関のドアを閉めると内側から開かなくなる
• ・玄関の鍵が壊れてドアが開きっぱなしの状態
• ・玄関の鍵が固く、油をさしても改善されない
• ・玄関の鍵とポストのダイヤル錠を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく満足。またご利用したい。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で緊急の要望にもこたえていただき感謝しております。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切に対応してくれました。（40代 女性）