【大高町】キッチンの水漏れ対応

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「流し台の下のパイプがずれて外れたので水漏れしているんですけど直してもらえるかな？」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

名古屋市緑区大高町のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、15時頃のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「ああ、本当。」と安心頂けた様子でご依頼いただけました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月26日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所下の配管がずれて水漏れが発生しているとのことで、現場を拝見して水漏れ修理を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ　

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の排水口にキャップを流してしまった。
• ・台所シンクの排水口に天ぷら油を流したら詰まった。
• ・キッチンの排水口に指輪を落として詰まらせた。
• ・キッチンのシンクで大量のゴボウなどを洗ったら詰まった。
• ・お勝手の排水口にうっかり歯ブラシを落として詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A連絡してからすぐに対応してもらえたと思います。よかったですよ。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A前にも来てもらったことがあったので、名刺は貰ってないですけど、対応については親切に対応してもらえたのでよかったですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明に問題ありませんでした。（20代 男性）