【中郷】屋外水栓水漏れ

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「庭の散水栓から水が漏れているので直していただきたいんですけど。」と少し慌てた口調でお電話がございました。

ご住所は名古屋市中川区中郷だそうで、以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

ご都合の良いお時間をお聞きして「今日は出てしまうので、明日お願いできればと思うのですが。」とのことで、明日の朝9時のご訪問でご予約を承りました。

当日は到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月24日 17時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

散水栓から水漏れが発生しているとのことで、水栓の脱着作業にて対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・庭の配管周りに水溜りができている。
• ・自宅の屋外配管から水漏れしている。
• ・屋外蛇口の排水口に異物を落とした。
• ・トイレを流すと下水から水が溢れる。
• ・配管を傷をつけてしまい水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aリピートになりますが、電話対応もすごく聞き取りやすかったですし、手配も相変わらず早くて助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員も特に遅れたり、作業が遅かったりもなくて、丁寧に対応してもらえたと思います。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A値段もちゃんと教えてもらいました。丁寧でしたよ。