【西】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県桶川市

ご相談内容

「サッシドアのことで電話したんですけど良いですか？」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

「サッシの玄関ドアなんですけど、その取手が動かなくなっちゃったので自分で外してみたらばらけちゃってね、組み立てができなくなっちゃって。それ直してもらえるかなと思って。」と詳細を教えていただきました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、桶川市西のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

約60分後のご到着になることをお伝えすると「そうですか。分かりました。お待ちしています。」とホッとされた様子でご依頼いただけました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月30日 10時00分頃

受付担当
加納

作業内容

玄関扉の取っ手が動かず、外したら組み立てができなくなったとのことでした。ＫＯＤＡＩ社製品の錠前に交換させていただき作業を終了いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＯＤＡＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の引き戸の鍵が開けにくく閉めにくい
• ・玄関の鍵がだんだん回りにくくなってきた
• ・玄関の鍵がどのスペアキーでも開けづらい
• ・玄関の鍵が壊れたので早急に直してほしい
• ・玄関の鍵を開けるのにかなり時間がかかる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に不満なくよかった。（40代 男性）