【土市町】物置のカギ交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市瑞穂区

ご相談内容

「鍵を付け替えてもらいたいんですけどいいですか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

詳しくお聞きすると「物置の鍵をなくしたので付け直してもらいたいんですけど。」とお話ししてくださいました。

現場となった住所をお聞きしますと、名古屋市瑞穂区土市町でしたので対応エリア内でした。

約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2020年4月14日 9時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

物置の鍵を無くしたので交換してほしいとのことでした。廃番商品のため取付を案内し、ＮＬＳ社製品の鍵で対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＬＳ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内の鍵の取り付けを考えている
• ・室内の引き戸に新規で鍵をつけたい
• ・扉を替えずにもう1個鍵をつけたい
• ・徘徊防止用の鍵を急遽取り付けたい
• ・室内ドアに新しく鍵を取り付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズな案内で大変良かっ他です。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A早急に動いてくれた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に話してくれました。（40代 女性）