【納戸町】給湯器の点検

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「給湯器があって、台所とお風呂場にお湯が出るようになっているんですけど、お風呂場はお湯が出るんですけど、台所のお湯が出てこないんです。給湯器の会社に電話したら、片方が出ていないというのであれば、水のトラブルの会社に相談して下さいと言われました。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである新宿区納戸町でした。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと10時前後に到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月16日 7時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

キッチンからお湯が出ないとのことで、給湯器本体リセットするも改善されず、エラーコードがでていてリモコン不良の可能性がありました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外蛇口が外れて水止まらない。
• ・二階のベランダにある蛇口から水漏れする。
• ・洗車用に屋外の車庫近くに蛇口を取り付けたい
• ・屋外蛇口の根元から水が染み出る。
• ・家の屋外に水場を新設したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の案内については特に疑問に感じるようなことも無くスムーズでしたよ。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすぐに来て早急に対応いただけましたし、来ていただけた作業員の方もすごく親切な方で安心しました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についてはもう大変満足してます。来ていただけた作業員もとても親切な方で好感が持てました。作業自体も手際よく行なっていただけてますし、完了後もトラブルもなく使用できており本当に良かったです。（30代 女性）