【瓜生堂】玄関のシリンダー交換　

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「鍵の修理というか新しく作るというか見積もりをお願いしたくてお電話したんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

詳細をお聞きすると「まだだれも住んでいないアパートの一室なんですけど、鍵の回りが悪くなっていまして、新しく鍵を作っていただくとか、鍵穴を変える必要があるのかとか、その辺を調べて頂きたくて。明日なら大丈夫なんですけど。」とのことでした。

ご住所をお尋ねしたところ、東大阪市瓜生堂にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

お伺いは明日の9時半になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2020年4月11日 14時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵が回りづらいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のラッチを交換しようとしたが錆びていて動かない
• ・ＭＩＷＡのディンプルキーが鍵をさしても回らなくなった
• ・ドアノブがグラグラして開かなくなってしまうことがある
• ・家を出ようと思ったら鍵がなくなっていて外出ができない
• ・鍵と免許証を紛失したので玄関と勝手口の鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐにこなしてくれた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしてしてくれた。（60代 女性）