【王禅寺西】玄関と窓の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「トステムさんの窓の鍵が壊れてしまったので、修理というか交換というかお願いしたいんですけれども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、川崎市麻生区王禅寺西にあるお住まいからのご依頼でした。

16時には出かけるとのことでしたのでお時間を確認しまして、今から60分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年3月9日 13時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

窓の鍵が壊れてしまったので対応をお願いしたいとのご依頼でお伺いしました。現場にてご相談とお見積りをしてご了承頂き、玄関の鍵と窓のクレセント錠2箇所の修理を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
トステム

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブが少し開けづらくなったのでみてもらいたい
• ・シリンダーが2,3ミリ上下に動いて鍵がかけづらい
• ・サムラッチ錠を外して分解したら元に戻せなくなった
• ・クレセントの金具が曲がって取り付けられなくなった
• ・戸車を交換したら高さが合わず鍵がしづらくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A別に問題はなかった、よかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかったです。（30代 女性）