【松江】便座の交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県草加市

ご相談内容

「トイレの便座が壊れたんですけどこれって修理はできますでしょうか？古いタイプでＵの字になっているやつです。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お話を詳しくお聞きするとトイレの便座が割れてしまった為交換したいといったご事情でした。ご住所は草加市松江だそうです。

無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。15時頃に伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月8日 11時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

便座が割れたとのことで普通便座の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・興奮した妻がトイレタンクのレバーをへし折った。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。
• ・シャワートイレから温風が出ない。
• ・シャワートイレのノズルが引っ込まない。
• ・便器内に口紅を落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かり易く行っていただき、特別不明点も無くよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれてましたよ。（30代 女性）