【港島中町】玄関のシリンダー交換　

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市中央区

ご相談内容

「自宅の玄関の鍵を取り換えたいなと思っているんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所をお尋ねしますと、神戸市中央区港島中町にあるご自宅とのことでした。

「土日とかどうですかね？」と後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って4月11日の9時半頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月9日 17時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

防犯のため交換したいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関と裏口の鍵が固まってしまっているので交換したい
• ・子供がなくす可能性があるので登録制の鍵に交換したい
• ・事務所の鍵をなくしてしまって心配なので交換をしたい
• ・自宅に入られているような気がするので鍵を交換したい
• ・不具合はないがほかの人が開けられない鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手早くやってくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。（30代 女性）