【勝川町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「玄関の鍵が回らなくなったので見て頂きたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、春日井市勝川町とのことで対応が可能なご地域であることが分かりました。

エリアを担当しているスタッフは約60分後に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月11日 8時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵がかかりづらいとのことで、修理を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が固く回りづらい
• ・玄関の鍵が回らなくなった
• ・鍵の差込口がグラグラする
• ・ラッチ部分の部品が取れた
• ・ドアノブと鍵の調子が悪い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったよ（50代 女性）