【中白根】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「玄関の鍵が開かないんですよ。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

ご事情をお聞きするとご主人様が鍵を持っていますが入院してしまい、ほかの鍵がなく玄関が開けられない状態とのことでした。

現場となるご住所をお聞きすると、横浜市旭区中白根のご地域からのご入電でした。

16時頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年4月11日 ＭＩＷＡ

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

鍵を持たずに出てしまったので家に入れないとのことでした、解錠後、鍵交換を行いご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・コンテナハウスの鍵を紛失した
• ・キーケースを盗まれてしまった
• ・寝室の鍵を紛失して開けられない
• ・玄関の鍵を紛失して開けられない
• ・門の鍵が開かなくなり出られない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよくやってくれた。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧でよかったよ。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（30代 男性）