【新道】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市西区

ご相談内容

「玄関ドアの鍵のことなんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

詳細をお聞きすると「玄関の鍵が2つついているんですけど1つが鍵が回らなくてドアが開かないものですから中に入れなくて、救急なんですけど。マンションの部屋のドアです。」とお話ししてくださいました。

名古屋市西区新道のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと40分程で到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月8日 17時20分頃

受付担当
加納

作業内容

玄関の鍵2つの内1つの鍵が刺さるが回らない状態でしたので解錠と鍵交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ラッチが錆びて動かない
• ・ガレージの鍵を紛失した
• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・チェーンロックが開かない
• ・門扉の鍵が動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A当日来た作業員の方も丁寧な対応含め、手際良い作業で非常に助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じが良くしっかり説明してくれて良かった。（40代 男性）