【井吹台北町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「玄関の鍵に鍵をさしたまま抜けなくなってしまって、修理をお願いしたいんですけど。中に人がいたので家の中には入れたんですけど、鍵は今も抜けないんです。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。

住所をお伺いすると、神戸市西区井吹台北町にあるご自宅が今回の現場でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2020年4月7日 12時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

戸建玄関ドアの鍵が回りにくいとの事でした。 原因は経年劣化によるシリンダーの不具合でした。クリーニングと交換を提案し、交換でご依頼を頂きましたのでシリンダー交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が引っかかって閉まらない
• ・玄関の鍵が壊れてかからなくなった
• ・玄関の鍵が曲がってしまい抜けない
• ・玄関の鍵が見当たらず外出できない
• ・玄関の鍵が最後まで回らなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応よかったよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もしっかりあってよかった。（40代 男性）