生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドア解錠 簡易錠 | 11,000円 |
| 室内ドアラッチ交換 簡易錠 | 11,000円 |
| ギケン 部品代 | 4,400円 |
| 合計 | 26,400円 |
愛知県名古屋市中川区
「ドアの修理の件でお電話させていただいたんですけど。要はドアが開かなくなっちゃったんですけど。ラッチが出たままで動かなくなってしまって。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お困りの現場は名古屋市中川区富田町ですから対応しているご地域でした。
一連の作業の流れをご説明後、「来て欲しいです。」と希望されていましたので、40分~50分後にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。
受付日時
2020年4月6日 9時10分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
室内扉のラッチが動かなくなり扉が開けられない状態でしたので、ドアの解錠後、ギケン社製品のラッチに交換して対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
ギケン

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