生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドアラッチ交換 簡易錠 | 11,000円 |
| GIKEN 部品代 | 3,630円 |
| トイレドア錠前交換 | 11,000円 |
| GOAL 部品代 | 6,600円 |
| 合計 | 32,230円 |
兵庫県神戸市垂水区
「リビングのドアが固くなっているんですよ。もう古いから。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。
現場のご住所を伺うと、神戸市垂水区千代が丘でしたので対応エリア内でした。
10時半~11時頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。
見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年4月4日 9時20分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
リビングドアのレバーハンドルを押し下げてもラッチが動かない状態とのことでした。拝見したところ原因は経年劣化によるラッチの破損であることが分かりました。在庫部品のラッチを使用して交換させていただきました。トラブル予防からトイレの錠前交換もご依頼頂き対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
GIKEN、GOAL

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