【瀬戸】出入口シャッターの鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「お店にあるシャッターなんですけど、いつも鍵を閉めていなかったので錆びたのか鍵が回らなくなってしまったんですね。それで、閉店するにあたって鍵を直せればいいし、直せなければ交換したいと思ってご連絡させていただいたんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

住所をお伺いすると、横浜市金沢区瀬戸にある店舗が今回の現場でした。

本日17時00分～18時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「大丈夫です。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年4月1日 9時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

店舗のシャッターの鍵が回らないとのことで、鍵交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＳ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・テラス窓の鍵がうまく閉まらない
• ・トイレの表示錠がおかしくなった
• ・引き戸の鍵が硬くて押し込めない
• ・引き戸の鍵が中から操作できない
• ・管理物件の玄関の鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれた。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前にちゃんと説明してくれたので安心した。（40代 男性）