【下新庄】玄関ドアの鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東淀川区

ご相談内容

「鍵をさし込んだりするのがちょっと、挿し込み具合が悪くなりまして。」と重い口調で、少し不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

「それの修理をしてもらえないかなと思って。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、大阪市東淀川区下新庄のご自宅にある鍵のご依頼でした。

お客様のご希望を確認しまして、本日この後12時半頃お伺いさせていただくことをご了承頂き、「分かりました、はい。よろしく。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年3月2日 11時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

鍵の挿し込み具合が悪いので修理してほしいとのご希望でご訪問致しました。現場にてお見積り・ご相談しまして、玄関の面付錠の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ＲＹＯＢＩの玄関ドアがスムーズに開閉できない
• ・トイレとお風呂のドアノブの交換をお願いしたい
• ・ペンチで鍵を回したところ鍵が千切れてしまった
• ・マンションの入居者がかわるので鍵を交換したい
• ・家の鍵がだいぶ古い戸なので鍵だけ替えてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切にして頂きました。（50代 女性）