【南笠東】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

滋賀県草津市

ご相談内容

「デルでパソコン買って移行してもらったんですよ。けどなんか遅いんですよ、止まったりたまにバグったり。」と重い口調で、慌てていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、草津市南笠東のお宅兼事務所からのご依頼であることが確認できました。

まずは担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いしまーす。」と落着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月19日 16時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンを購入して移行してもらったが動きがおかしいとのお困りごとでお伺いしました。現場でパソコンを拝見させていただきまして、OneDriveになっていたトラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・突然電源が入らなくなってしまった
• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした人でした。（50代 男性）