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【鹿子殿】パソコンの初期設定

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥30,800

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
OS初期設定 5,500円
インターネット接続設定 7,700円
メールアカウント設定 4,400円
ウイルス対策ソフトインストール 4,400円
合計 30,800円

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「パソコンのですね、設定の方をお願いしたいんですけども。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で慌てていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、名古屋市千種区鹿子殿のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


日程の調整等に関しましては一度担当からお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。すいません、どうも。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月17日 12時50分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

パソコンの設定をしてほしいとのご依頼でお伺いさせて頂きました。今回新しくご購入されたパソコンの設定作業として、OS初期設定、インターネット接続設定、メールアカウント設定、ウイルスバスターのインストールを行っております。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・中古で購入したパソコンの設置をお願いしたい
  • ・中古で買ったパソコンのパスワードが消えてしまった
  • ・伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう
  • ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている
  • ・誰かにわからないアプリを取り付けられた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aわかり易く説明されていました。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A早く来てくれてすごく助かった。(40代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。(60代 男性)