【陶本町】インターネットのトラブル解決とクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

愛知県瀬戸市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの画面が動かんもんで。昨日から全然ストップしちゃってるんで。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でお電話がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、瀬戸市陶本町にあるお住まいからのご依頼でした。

担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、どうも。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月18日 13時40分頃

受付担当
河合

作業内容

パソコンの画面が動かなくなったとのことでご訪問致しました。パソコンのネットワークが全て遮断されており、インターネットの閲覧、無線マウスが操作できず、本体前面ランプも消灯状態でした。機内モードの無効化、不要なサービスの停止、一時保存システムファイルの削除等、システムのクリーンアップを実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・ソニーバイオの起動ができない状態
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・ソニーのパソコンの液晶モニターが壊れた
• ・Dellのデスクトップのパソコンが起動しなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実な人だった。色々教えてくれた。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）