【稲毛台町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市稲毛区

ご相談内容

「今までウィンドウズ7を使ってたんですよ。それでウィンドウズ10を買ったんですけどね、接続が出来ないもんで。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、千葉市稲毛区稲毛台町にある一戸建てのお宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました。はい、どうも。」とホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月13日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

PCを購入したばかりで初期設定を進めていたら画面が縮小して小さくなってしまったとのことでお伺いしました。現場を拝見させていただきまして、「Ctrl」＋「0」を押すことで解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンでクリップアウトが開けない
• ・パソコンとプリンターの接続ができない
• ・パソコンとプリンターの設定で出張をお願いしたい
• ・パソコンと液晶のペンタブレットを繋げたい
• ・パソコンについて相談したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（60代 男性）