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【鶴野】インターネットのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
インターネットトラブル解決 14,300円
合計 23,100円

作業地域

大阪府摂津市

ご相談内容

「パソコンの具合が悪くてインターネットが繋がらないんですよ。」とリピーターのお客様より、重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、摂津市鶴野のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


一度パソコン専門の担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「いえいえ、よろしくお願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月11日 18時10分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

インターネット接続が出来ないとの事でしたが、原因はウイルス対策ソフトの誤動作によるものでした。ウイルス対策ソフトの再インストールを行い、正常に動作する事をご確認していただきました。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい
  • ・インターネットが開けなくなってしまった
  • ・インターネットが急に繋がらなくなった
  • ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
  • ・インターネットが繋がらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A問題なく作業をして頂いた。(70代以上 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も聞いていて不明点も無く納得しております。(40代 女性)