【山田町】パソコンソフトのアップデート

料金の内訳

作業地域

北海道余市郡余市町

ご相談内容

「昨日からなんですけどね、パソコンの電源入れましたらパスワードが違いますって出るんですよ。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、余市郡余市町山田町の一戸建てのお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましてはパソコンに詳しい地域担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月9日 16時20分頃

受付担当
粕谷

作業内容

パソコンの電源を入れたらパスワードが違うと出てポインターも出てこないとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。現場でお見積り・ご相談をしまして、システムトラブルの復旧後、ソフトのアップデートを行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パスワードの画面で入力すると間違ってると出る
• ・パスワードの入力画面は出るが入力ができない
• ・パソコンがプリンターと繋がらない
• ・パソコンがプリンターと繋がらなくて印刷ができない
• ・パソコンからプリンターで印刷ができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやってもらいました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（50代 女性）