【東浅川町】パソコンマウスのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「パソコンのマウスがね、あんまりきかなくなったんですよね。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、八王子市東浅川町のご自宅からのご依頼でした。

パソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月5日 18時40分頃

受付担当
瀬戸

作業内容

マウスのききが悪くなったとのご相談でお伺いしました。現場を拝見させていただきましたところ、マウスがUSBポートでなくLANポートにさしこまれておりましたので、USBポートへとさし直しを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ビックローブのホームページから先に進まない
• ・ファンの回りが汚れているみたいで高回転になる機会が増えてきた
• ・ブルースクリーンから直らない
• ・マウスが動かないので見て欲しい
• ・メッセージや警告がでて消えない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応良かったので気になる点は特になかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（40代 男性）