【旭ケ丘南町】インターネットの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市堺区

ご相談内容

「パソコン修理等はしていただくことは可能でしょうか？インターネットが繋げないんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、堺市堺区旭ケ丘南町にあるパソコンのご依頼でした。

この後地域のパートナー店から折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月7日 13時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

インターネットが繋げないとのご相談でご訪問致しました。インターネットには接続されていましたが、WindowsXPを利用されており、Yahooなどのページが表示されない状態でしたのでPCの買い替えをお勧め致しました。また、Chromeから明細書を印刷させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットを繋げてもらいたい
• ・インターネットの動きが悪く途中から繋がらなくなってしまった
• ・インターネットの接続をお願いしたい
• ・インターネットの接続ができたりできなかったりする
• ・インターネットに繋がらないしメールの送受信もできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も大変良かったです。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常によくやってくれましたよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A理解できました。（50代 男性）