【貫井北町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都小金井市

ご相談内容

「パソコンなんですけども、機種が古くなっておりまして全然使ってなかったんですけれども。引っ越してきまして、破棄しようと思うんですけれども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、小金井市貫井北町のお宅からのご依頼であることが確認できました。

一度パソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「恐れ入ります、お願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月1日 14時00分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

パソコンの破棄にあたりデータの削除をご希望でしたが、確認しましたところPC内にデータが入っていない様子でした。リサイクルにつきましては、業者に依頼済みとの事でしたので、診断のみで完了となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい
• ・強制シャットダウンしてしまうPCを初期化したい
• ・古いパソコンを初期状態にしたので、初期設定を依頼したい
• ・使わなくなったパソコンを処分したい
• ・他の人が使用するので初期化したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A相談に応じて頂き、迅速に対応して頂きました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に悪い印象も無く、すぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題はなかった。（20代 男性）