【北大宮台】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市若葉区

ご相談内容

「パソコンのトラブルのご相談ですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、千葉市若葉区北大宮台にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

一度地域のパソコンに詳しい者から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「あ、そう。はいはい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月2日 10時40分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのトラブル相談のご依頼でお伺いさせて頂きました。パソコンの診断を行いまして、トラブルの原因がモデムもしくは回線障害の可能性が高かった為、JCOMへご連絡して頂くこととなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プロバイダを変更後ネット接続ができなくなった
• ・プロバイダの設定をお願いしたい
• ・プロバイダーを変更したらネットに繋がらなくなった
• ・プリンターの設定をしていたらインターネットが繋がらなくなってしまった
• ・プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応でしたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してから作業に取り掛かってくれました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく分かりやすかったです。（40代 男性）